Algemene voorwaarden

Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Qlickr, een AI-ondersteunde web agency gericht op lokale Nederlandse ondernemers. Door gebruik te maken van onze website of door een overeenkomst met ons aan te gaan, gaat de Opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden. Qlickr is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92453759 (vestigingsnummer 000058065113). Vestigingsadres: Torenlaan 5 A, 1402 AT Bussum.

Afdeling A — Dienstverlening en samenwerking

Van toepassing op alle samenwerkingen, opdrachten en dienstverlening door Qlickr.

Artikel 1 — Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten waarbij Qlickr als opdrachtnemer optreedt.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als zij schriftelijk zijn overeengekomen door beide partijen.

1.3 De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1.4 Qlickr behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op www.qlickr.nl.

Artikel 2 — Offertes en totstandkoming overeenkomst

2.1 Alle offertes van Qlickr zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever schriftelijk akkoord gaat met de offerte of opdrachtbevestiging van Qlickr.

2.3 Mondelinge toezeggingen binden Qlickr uitsluitend na schriftelijke bevestiging.

2.4 Qlickr heeft het recht een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 3 — Uitvoering van de opdracht

3.1 Qlickr voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Qlickr heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

3.2 De Opdrachtgever zorgt tijdig voor alle informatie, materialen en toegang die Qlickr nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht.

3.3 Qlickr mag voor de uitvoering derden inschakelen. Dit heeft geen invloed op de prijs, tenzij vooraf anders afgesproken.

3.4 Een overeengekomen planning is indicatief. Vertraging als gevolg van te late aanlevering door de Opdrachtgever geeft geen recht op schadevergoeding of korting.

Artikel 4 — Prijs en betaling

4.1 Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2 Qlickr werkt op basis van vaste projectprijzen of een vooraf overeengekomen uurprijs. Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na schriftelijk akkoord van de Opdrachtgever.

4.3 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.

4.4 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Qlickr is dan gerechtigd de wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.

4.5 Qlickr is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat alle openstaande facturen zijn voldaan.

Artikel 5 — Meerwerk

5.1 Werkzaamheden die buiten de overeengekomen scope vallen, worden als meerwerk beschouwd en apart gefactureerd.

5.2 Qlickr zal de Opdrachtgever vooraf informeren over meerwerk en de bijbehorende kosten. Uitvoering vindt uitsluitend plaats na schriftelijk akkoord.

5.3 Kleine inhoudelijke aanpassingen die direct voortvloeien uit de oorspronkelijke briefing en geen extra bouwtijd vereisen, worden niet als meerwerk beschouwd.

Artikel 6 — Intellectueel eigendom en rechten

6.1 Alle door Qlickr ontwikkelde ontwerpen, code en creatieve werken blijven eigendom van Qlickr totdat de Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

6.2 Na volledige betaling worden de rechten op het ontwerp en de gebouwde website overgedragen aan de Opdrachtgever. Qlickr behoudt het recht het werk op te nemen in haar portfolio.

6.3 Content die de Opdrachtgever aanlevert (teksten, afbeeldingen, logo's e.d.) blijft te allen tijde eigendom van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever staat in voor het rechtmatig gebruik hiervan.

6.4 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de door Qlickr geleverde werken te verkopen, te verhuren of op andere wijze aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 7 — Geheimhouding

7.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen verkrijgen.

7.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als de andere partij dit heeft aangegeven of als dit uit de aard van de informatie redelijkerwijs voortvloeit.

7.3 De geheimhoudingsplicht geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

8.1 De aansprakelijkheid van Qlickr is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende overeenkomst is gefactureerd en ontvangen.

8.2 Qlickr is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of omzetderving.

8.3 Qlickr is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebruik van software, plug-ins of diensten van derden, of uit onjuiste of te late aanlevering door de Opdrachtgever.

8.4 De Opdrachtgever vrijwaart Qlickr voor claims van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, voor zover die claims het gevolg zijn van handelen of nalaten van de Opdrachtgever.

Artikel 9 — Garantie en oplevering

9.1 Qlickr hanteert een garantieperiode van 30 kalenderdagen na livegang van de website. Binnen deze periode lost Qlickr kosteloos technische fouten op die aantoonbaar het gevolg zijn van de werkzaamheden van Qlickr.

9.2 De garantie geldt niet voor fouten die ontstaan door handelingen van de Opdrachtgever of derden na livegang, of door software van derden.

9.3 Na afloop van de garantieperiode zijn herstelwerkzaamheden onderdeel van een apart onderhoudscontract of worden gefactureerd op basis van een vooraf overeengekomen tarief.

Artikel 10 — Opzegging en ontbinding

10.1 Elk der partijen kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.

10.2 Bij opzegging door de Opdrachtgever is Qlickr gerechtigd alle tot dan toe uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten te factureren.

10.3 Qlickr is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden als de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en na sommatie nalatig blijft.

Afdeling B — Gebruik van de website

Van toepassing op bezoekers van www.qlickr.nl.

Artikel 11 — Website en inhoud

11.1 Qlickr doet haar best de informatie op www.qlickr.nl actueel en juist te houden. Aan de inhoud van de website kunnen echter geen rechten worden ontleend.

11.2 Qlickr behoudt zich het recht voor de website op elk moment aan te passen, tijdelijk offline te halen of definitief te sluiten, zonder aansprakelijkheid voor de gevolgen.

11.3 Links op de website van Qlickr naar externe websites worden uitsluitend ter informatie aangeboden. Qlickr heeft geen invloed op de inhoud van externe websites en aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid.

Artikel 12 — Gebruik van de website

12.1 Het is niet toegestaan de website te gebruiken op een wijze die in strijd is met de wet, de openbare orde of de goede zeden.

12.2 Het is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Qlickr enige informatie van de website te reproduceren, distribueren of openbaar te maken.

12.3 Qlickr is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door technische storingen, virussen of ongeautoriseerde toegang.

Artikel 13 — Cookies en tracking

13.1 Qlickr maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Hiervoor verwijzen wij naar onze Privacyverklaring, te vinden op www.qlickr.nl/privacyverklaring.

13.2 Bij het eerste bezoek aan de website wordt de bezoeker om toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Artikel 14 — Slotbepalingen

14.1 Op alle overeenkomsten en het gebruik van de website is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dat niet slaagt, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Qlickr is gevestigd bevoegd.

14.3 Als een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

14.4 De meest actuele versie van deze voorwaarden is te vinden op www.qlickr.nl. Versie 1.0, vastgesteld in 2026.